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服务支持(chi)

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 “J9九游会AG”拥(yong)有完整的(de)(de)(de)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)务(wu)(wu)工(gong)程师队伍,能(neng)提供全天(tian)候、多(duo)层次的(de)(de)(de)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)务(wu)(wu),骨干工(gong)程师跟随我公司(si)从事(shi)设备的(de)(de)(de)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)务(wu)(wu)超(chao)过(guo)8年,普通售(shou)后(hou)服(fu)(fu)务(wu)(wu)工(gong)程师执(zhi)行严(yan)格的(de)(de)(de)选拔培训。在(zai)河(he)南设有独立的(de)(de)(de)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)务(wu)(wu)业务(wu)(wu)公司(si)和售(shou)后(hou)培训、派遣中心(xin),在(zai)全国设立北京、四(si)川、福建(jian)、乌鲁木(mu)齐、青海等售(shou)后(hou)服(fu)(fu)务(wu)(wu)中心(xin)或服(fu)(fu)务(wu)(wu)站,以便实施设备在(zai)所(suo)在(zai)地(di)的(de)(de)(de)快速响应(ying)服(fu)(fu)务(wu)(wu)。除此之外,J9九游会AG 与系统(tong)主要部件的(de)(de)(de)供应(ying)商(shang)都保持着长期、紧密的(de)(de)(de)合作关系,执(zhi)行高售(shou)后(hou)服(fu)(fu)务(wu)(wu)保障(zhang)标(biao)准。


  提供全(quan)天候的电话技术(shu)支持(chi)和快(kuai)速到场服务(wu)

  快速到(dao)场(chang)的时(shi)间(jian)基本确立原则是(shi):中心(xin)城市(shi)(shi)到(dao)场(chang)时(shi)间(jian)不(bu)高于(yu)72小时(shi),边缘市(shi)(shi)、县到(dao)场(chang)时(shi)间(jian)不(bu)高于(yu)120小时(shi)。


  提供优质的原厂零配件及耗材

  为保障(zhang)设备主要组件的(de)运(yun)行安全及使用(yong)寿命,公司(si)不以(yi)任何形(xing)式提(ti)供非原厂的(de)主要配件及耗材(cai)。


  提供公司直属的专*售后服务

  我公(gong)司(si)除负(fu)责在设(she)备主(zhu)要组件(jian)发生疑难(nan)故障(zhang)时邀请原厂工程师进行(xing)售(shou)后服务(wu)外,不进行(xing)任何(he)形式的售(shou)后服务(wu)外包及委托(tuo)。


  保修期外提供优惠的售后服务

  我(wo)公司(si)在保(bao)修期外(wai),均以(yi)优惠(hui)的价(jia)格提供(gong)日常保(bao)养(yang)及(ji)维(wei)护所(suo)需的材(cai)料配(pei)件以(yi)及(ji)人工服务,并且为(wei)方便医院管理提供(gong)各(ge)种灵活(huo)的配(pei)套服务方案。


  “不(bu)推卸(xie)”原则

  “不推(tui)卸(xie)”原则,是指(zhi)公司在(zai)保修期(qi)内或售(shou)后服(fu)务(wu)合(he)同有效期(qi)内绝不以(yi)任(ren)何借口推(tui)卸(xie)售(shou)后服(fu)务(wu)责(ze)任(ren),公司在(zai)不存在(zai)售(shou)后服(fu)务(wu)合(he)作(zuo)关系的情况下不推(tui)卸(xie)提供技术支(zhi)持的责(ze)任(ren)等。


  可靠优质原则

  “可靠优(you)(you)质(zhi)原(yuan)则”是(shi)指公司(si)所提供的(de)所有(you)售后服(fu)务,均以原(yuan)厂(chang)优(you)(you)质(zhi)零配件、耗材(cai)、专*人员派遣(qian)等直接(jie)成本后得出的(de)优(you)(you)惠让利价(jia)格提供,以保证售后服(fu)务的(de)稳定、优(you)(you)质(zhi)、可靠和安全有(you)效(xiao)。


132-1355-7975
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  • 地 址:河南省洛阳飞机场工业园区

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